Оферта

Лицензионный договор (оферта) от 01.06.2025
об использовании программного обеспечения AdCall

Настоящий лицензионный договор, именуемый далее «Договор», заключается между Индивидуальным предпринимателем «Тёсовым Константином Сергеевичем», действующим на основании свидетельства о государственной регистрации, с одной стороны, именуемый в дальнейшем «Лицензиар», в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ, на правах публичной Оферты, и юридическим лицом или дееспособным физическим лицом, а равно индивидуальным предпринимателем, именуемым в дальнейшем «Лицензиат».
Вместе именуемые «Стороны», а по отдельности «сторона», заключают Договор на указанных ниже условиях, при учете следующего: Лицензиар предоставляет Лицензиату право использования зарегистрированного программного обеспечения для ЭВМ, далее – «ПО», «Сервисы» собственной разработки.

1. Термины и определения

Нижеприведенные термины и определения стороны решили толковать следующим образом. В Договоре присутствуют и другие термины, значение которых принято в зависимости от контекста и подчинено общеупотребимым правилам и обычаям:
ПО AdCall — программа для ЭВМ, представляющая собой совокупность Сервисов, в отношении которых Лицензиар предоставляет Лицензиату права пользования в соответствии с Договором.
ПО представляет собой программный код, устанавливающийся на сайт Лицензиата в сети Интернет и осуществляющий аналитическую обработку данных о посетителях сайта и автоматическую подмену телефонных номеров на сайте Лицензиата с целью определения рекламных источников, которые привели на сайт посетителей, совершивших обращения, а также аналитическую обработку голосового трафика телефонных звонков, полученного от компании, оказывающей услуги связи, с возможностью временного доступа к такому трафику.
Результатом использования ПО является получение аналитической информации через интерфейс сайта Лицензиара. Таким образом, Лицензиат самостоятельно оперирует информацией, полученной и агрегированной с помощью ПО Лицензиара, используя универсальный функционал, предоставляемый Лицензиаром для управления ПО.

ПО обеспечивает выполнение следующих функций:

Динамический коллтрекинг (определение пользовательских сессий на сайте Лицензиата с целью получения информации о рекламном источнике обращения и истории посещений пользователем сайта Лицензиата при помощи подмены телефонных номеров на сайте с привязкой к каждому единовременному посетителю сайта).
Статический коллтрекинг (определение рекламных источников, которые приводят обращения от посетителей сайта Лицензиата при помощи подмены телефонных номеров на сайте с привязкой отдельных телефонных номеров к определенным Лицензиатом рекламным источникам).
Определение обращения (определение обращения, заданного Лицензиатом, на основании аналитической обработки голосового трафика, заявок с сайта и обращений через формы заявок сайта Лицензиата).
Определение признаков нецелевого обращения (определение признаков сомнительных обращений, поступающих Лицензиату, на основании автоматического анализа параметров посетителей сайта и номеров).
Сбор статистики (определение и анализ пользовательских сессий на сайте Лицензиата с целью получения информации об источнике, который привел пользователя, действиях пользователя, совершенных на сайте).
Интеграционный модуль с amoCRM (предоставление доступа к модулю для осуществления интеграции программного обеспечения Лицензиата и аккаунта, предоставленного Лицензиаром).

Основными сервисами являются:

ЛидТрекинг (предоставление прав использования аналитической информации о качестве, количестве поступающих заявок, информации о рекламных источниках, послуживших основанием для обращения).
КоллТрекинг (предоставление прав использования аналитической информации о количестве поступающих звонков, предоставление информации о рекламных источниках, послуживших основанием звонка).
КликТрекинг (предоставление прав использования аналитической информации о кол-ве поступающих переходов по ссылкам на сайте, предоставление информации о рекламных источниках, послуживших основанием для обращения;
Сайт — Сайт Лицензиара, расположенный по адресу: https://AdCall.ru.
Личный кабинет — совокупность данных о Лицензиате, хранимая Лицензиаром и необходимая для его опознавания и предоставления доступа к настройкам Сервисов. Расположен по адресу: https://lk.AdCall.ru.
Логин и пароль — система персонального опознавания Лицензиата (Администратора Проекта), используемая для доступа к Личному кабинету, и как простая электронная подпись.
Администратор Проекта — лицо, e-mail которого используется для взаимодействия с Лицензиаром по вопросам использования ПО и направления всех документов, указанных в п. 1.6 Договора по Проекту(-ам) Лицензиата.
E-mail — адрес электронной почты, указанный Лицензиатом при регистрации в Личном кабинете. На этот адрес Лицензиаром направляются уведомления о состоянии расчетов между Лицензиаром и Лицензиатом, уведомления о заказанных Сервисах, об изменениях в заказанных Сервисах и иные документы и уведомления.
Проект — коммерческая единица (направление бизнеса или бизнес) Лицензиата для целей которой заказываются Сервисы, и к которой привязывается вся информация о Сервисах в Личном кабинете.
ID проекта — идентификационный номер Проекта, присваиваемый автоматически Лицензиаром, состоящий из комбинации цифр и используемый для идентификации проектов.

2. Предмет договора

Лицензиар предоставляет Лицензиату право использования ПО на условиях простой неисключительной возмездной лицензии, а Лицензиат обязуется оплатить вознаграждение за пользование полученными правами. Лицензия предоставляется на следующие виды использования ПО:
- Воспроизведение произведения.
Доведение до всеобщего пользования в отношении визуальных составляющих произведения (виджетов).

Лицензиар предоставляет Лицензиату права использовать любые Сервисы Лицензиара, доступные для выбора на Сайте, в соответствии с самостоятельным выбором Лицензиата, в Личном кабинете.
Лицензиат пользуется доступом к ПО удаленно через функционал Сайта, Лицензиар не предоставляет ПО в виде экземпляра на материальном носителе.
Простая неисключительная лицензия по настоящему договору предоставляется на территории РФ и других государств, указанных на Сайте.
Срок предоставления лицензии равен количеству оплаченных месяцев использования Сервисов в соответствии с тарифами, начиная с даты оплаты предоставления прав к Сервисам, согласно объему и количеству Сервисов.
Описание, условия, регламент подключения и иные сведения по каждому Сервису указываются в соответствующих разделах Сайта, с которыми Лицензиату необходимо ознакомиться перед подключением Сервиса.
Подключение Сервисов осуществляется Лицензиаром в течение 1 рабочего дня. В отдельных случаях, при наличии технической невозможности подключения Лицензиата в течение указанного срока, Лицензиар вправе провести подключение Лицензиата в срок, превышающий 14 рабочих дней, без предварительного уведомления Лицензиата.
Права Лицензиата, возникающие на основании настоящего Договора, также распространяются на любые изменения, обновления и дополнения ПО в течение срока действия Договора без необходимости дополнительного соглашения.
Лицензиар является обладателем исключительного права на ПО на основании факта его создания.
Лицензия, выдаваемая Лицензиату по настоящему Договору, является неисключительной (простой). Лицензиар сохраняет за собой право выдачи лицензии другим лицам.
Лицензиар на постоянной основе совершенствует, дорабатывает и обновляет ПО. Указанные действия Лицензиара осуществляются в отношении ПО и направлены на неопределённый круг пользователей ПО. В случае, если Лицензиат будет нуждаться в индивидуальной доработке ПО, сторонами будет заключен договор оказания услуг.
Передача ПО осуществляется путем передачи Лицензиату (при регистрации в личном кабинете) программного кода для установки на сайте Лицензиата для целей предоставления допуска к облачному сервису Лицензиара.
ПО для ЭВМ предоставляется «как есть» («as is»), в соответствии с общепринятым международным принципом.
Лицензиар не несет ответственности за несоответствие результатов использования ПО для ЭВМ ожиданиям Лицензиата и за совместимость с другими программными продуктами.

3. Стоимость лицензии и порядок оплаты

Стоимость лицензии на предоставление прав пользования отдельными Сервисами указана на Сайте adcall.ru. Стоимость лицензии для Лицензиата указывается в Личном кабинете в соответствии с выбранными Сервисами для Проекта(-ов).
Лицензиат оплачивает стоимость лицензионного вознаграждения Лицензиара лично. Оплата лицензионного вознаграждения осуществляется в рублях РФ. Обязательства Лицензиата по оплате считаются выполненными с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Лицензиара.
Лицензиат вправе произвести оплату на основании счета, полученного от Лицензиара, или самостоятельно сформировать счет в Личном кабинете с учетом требования по назначению платежа.
В платежном поручении при оплате лицензионного вознаграждения указывается назначение платежа:
«Оплата по счету №XYZ от ЧЧ.ММ.ГГГГ за предоставление доступа к ПО для ЭВМ AdCall + Коллтрекинг (Тариф №X «XYZ») для сайта XYZ на период: Месяц, год. НДС не облагается на основании пп. 26 п. 2 ст. 149 НК РФ».
Возмозжно согласование индивидуального тарифа по договоренности сторон.
При несоблюдении требования по назначению платежа Лицензиар вправе вернуть полученные денежные средства Лицензиату без предоставления прав к ПО. При этом Лицензиар освобождается от какой-либо ответственности.
Лицензиар применяет упрощенную систему налогообложения и освобождается от НДС (пп. 26 п. 2 ст. 149 НК РФ).
В случае неактивности Лицензиата по Проекту 6 и более месяцев Проект перемещается в архив.

4. Порядок передачи права использования ПО

Акты направляются на e-mail или пересылаются по ЭДО (электронной системе документооборота).
Расчетный период равен 1 (одному) календарному месяцу.

Лицензиар использует электронный документооборот с использованием системы «Диадок». Все документы, направляемые Лицензиаром Лицензиату, поступают Лицензиату через систему «Диадок».
Если Лицензиату требуются оригиналы документов и/или договоров, их обмен происходит в следующем порядке:
- Лицензиат запрашивает документы (без печатей);
- Распечатывает их в двух экземплярах;
- Направляет по предварительно согласованному с Лицензиаром адресу;
- Лицензиар подписывает и возвращает вторые экземпляры документов по адресу отправителя.

5. Действие Договора

Оплата Лицензиатом лицензионного вознаграждения и регистрация Личного кабинета в соответствии с пунктом 1 статьи 433, пунктом 3 статьи 438 Гражданского Кодекса РФ, будет считаться фактом заключения Договора.
Лицензиар вправе вносить в одностороннем порядке изменения в Договор путем публикации новой редакции Договора на Сайте. Новая редакция Договора будет считаться вступившей в силу с момента размещения Договора на Сайте, если Лицензиаром не указано иное. Если Лицензиат продолжает пользоваться ПО после начала действия новой редакции Договора, он считается принявшим такие изменения.
Приостановка прав пользования ПО происходит:
- При неоплате лицензионного вознаграждения Лицензиатом.
- В связи со сбоями в работе внешних сетей связи, невозможностью использования оборудования, не являющегося собственным оборудованием Лицензиара, либо действиями третьих лиц, в том числе при аварийной ситуации, либо действиями органов власти с применением действующего законодательства.
Любая из сторон вправе в одностороннем порядке расторгнуть Договор, направив соответствующее уведомление другой стороне. Договор будет считаться расторгнутым с момента получения другой стороной такого уведомления. В случае досрочного расторжения Договора по инициативе Лицензиата, неизрасходованная часть платежа уплаченного за весь срок предоставления лицензии Лицензиату не возвращается, являясь денежной компенсацией за досрочное расторжение Договора в соответствии с п. 3 ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации.

6. Обязанности сторон

Лицензиат несет следующие обязанности:

Поддерживать баланс личного счета Проекта(-ов) положительным (ноль или больше), а при выборе новых Сервисов иметь достаточный баланс для их оплаты.
Своевременно знакомиться с документами, направленными Лицензиаром на e-mail.
Назначить Администратора Проекта, который будет уполномоченным лицом Лицензиата по совершению всех действий от имени Лицензиата в Личном кабинете.
В случае потери или разглашения пароля, логина или иной конфиденциальной информации, связанной с Договором, а также при замене или утрате контроля над e-mail, незамедлительно извещать об этом Лицензиара.
Не использовать ПО для совершения противозаконных действий.
Не декомпилировать и не модифицировать ПО, т.е. не вносить никакие изменения, в том числе не осуществлять перевод ПО с одного языка программирования на другой язык. Лицензиату запрещено использовать анализаторы пакетов или другие технологии отслеживания сети или IP-адреса по отношению к ПО. Лицензиат обязуется не выполнять указанных и любых иных действий, не связанных с целью нормального использования ПО в соответствии с ее функциональным назначением, и не разрешать их выполнение другим лицам. Любая подобная попытка является нарушением условий настоящего Договора и ведет к автоматическому прекращению Лицензии.
Не распространять ПО путем продажи или отчуждения его оригинала или экземпляров, не сублицензировать ПО.
Воздерживаться от любых действий, которые могут причинить убытки Лицензиару либо нанести ущерб деловой репутации Лицензиара, а также от любых иных вредоносных действий. В случае предъявления к Лицензиару претензий со стороны третьих лиц, вызванных действиями/бездействием Лицензиата, Лицензиат обязуется самостоятельно и за собственный счет урегулировать такие претензии или (по выбору Лицензиара) уплатить Лицензиару штраф, размер которого не может превышать сумму таких претензий.

Лицензиар несет следующие обязанности:

Обеспечивать возможность пользоваться предоставленными Сервисами круглосуточно, за исключением времени, необходимого для проведения технического обслуживания.
Уведомлять Лицензиата о техническом обслуживании, которое может повлечь перерывы в предоставлении ПО, не позднее 24 часов до начала работ. Лицензиар вправе разместить эту информацию на Сайте или направить по e-mail.
Каждая из сторон обязуется не разглашать конфиденциальную информацию, полученную от другой стороны по Договору. Под конфиденциальной информацией понимается любая научно-техническая, технологическая, коммерческая, организационная или иная информация, имеющая действительную потенциальную коммерческую ценность для сторон по Договору в силу ее неизвестности третьим лицам, которые могли бы получить выгоду от ее разглашения или использования, к которой нет свободного доступа на законном основании и по отношению к которой принимаются адекватные ей ценности меры охраны. К конфиденциальной информации не относится факт заключения Договора и Лицензиар вправе использовать название, логотип, отрасль Проекта(-ов) и ссылаться на эту информацию на Сайте, если на такие действия не получено прямого запрета Лицензиата.

Стороны договорились о допустимости направлений сообщений по электронной почте и с помощью Личного кабинета. Такие документы имеют юридическую силу при соблюдении следующих условий:
Получение документов в файле формата: .jpg .pdf .png.
Различимость текста документа, подписей и печатей, если сторона использует печать.
Лицензиар направляет сообщения и документы с почтовых доменов @uwindi.ru или @adcall.ru.

7. Ответственность сторон

За нарушение условий Договора стороны несут ответственность, установленную Договором и законодательством.
Совокупный размер ответственности Лицензиара по Договору, включая размер штрафов (пеней, неустоек) и/или возмещаемых убытков по любому иску или претензии в отношении Договора или его Исполнения, ограничивается стоимостью пользования ПО за отчетный период, в котором были убытки, если они документально подтверждены.

Лицензиар не несет ответственности за убытки Лицензиата и/или третьих лиц при использовании Сервисов или невозможности их использования вне зависимости от того, мог Лицензиар предвидеть возможность таких убытков или нет, а также за возникновение убытков в связи с приостановлением предоставления прав в отношении Сервисов.
Лицензиар не несет ответственности за любые задержки, прерывания, ущерб или потери, происходящие из-за дефектов в оборудовании, не принадлежащем Лицензиару, а также проблем при передаче данных или соединении, произошедших не по вине Лицензиара, включая проблемы работы оператора связи Лицензиата.
В случае утери и (или) разглашения Лицензиатом логина и пароля для доступа к Личному кабинету, Лицензиат самостоятельно несет риск возможных неблагоприятных для него последствий.

Лицензиар не гарантирует отсутствие ошибок в программном коде и/или работе ПО, но при их обнаружении предпринимает необходимые мероприятия для их устранения по мере возможности.
Лицензиар не несет ответственность за точность, полноту или доступность информации, полученной при использовании ПО, а также за интерпретацию такой информации Лицензиатом.
Лицензиар не принимает на себя ответственность за соответствие ПО целям использования Лицензиатом. Лицензиат использует предоставленные права на ПО на собственный риск.
Лицензиар не несет ответственность за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств вследствие сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, действий вредоносных программ, действий третьих лиц, по несанкционированному доступу и/или выведению из строя ПО Лицензиара, а также за непрофессиональные действия сотрудников Лицензиата в ходе использования ПО и\или эксплуатации сайте Лицензиата.
Лицензиар не несет ответственность за сохранность любых данных, которые создаются в процессе использования ПО, Лицензиат несет полную ответственность за создание резервных копий данных в процессе использования ПО.
Использование ПО осуществляется Лицензиатом на свой предпринимательский риск, и Лицензиат полностью принимает на себя ответственность за возможные последствия использования или неиспользования ПО при принятии решений в своей хозяйственной деятельности. Ни при каких условиях Лицензиар не несет ответственности перед Лицензиатом за какие-либо убытки или ущерб, независимо от причин их возникновения (включая особый, случайный или косвенный ущерб; убытки, связанные с недополученной прибылью, прерыванием коммерческой или производственной деятельности, утратой деловой информации, небрежностью, или какие-либо иные убытки).
Лицензиар не несет ответственность за возможные нарушения Лицензиатом прав на результаты интеллектуальной деятельности третьих лиц в процессе использования ПО. В случае предъявления Лицензиару третьими лицами претензий, связанных с указанными нарушениями, Лицензиат обязуется:
- Самостоятельно и за свой счет урегулировать указанные претензии;
- Возместить Лицензиару все убытки, возникшие в результате предъявления претензий третьими лицами.
Ответственность Лицензиара по любым искам или претензиям, вытекающим из настоящего Договора, ограничивается суммой, эквивалентной размеру платы за пользование ПО в течение 1 месяца.

7.1. Обработка аудиозаписей и ответственность за персональные данные

Аудиозаписи телефонных разговоров, доступные через интерфейс сервиса Adcall, хранятся на инфраструктуре стороннего оператора связи. Adcall не осуществляет хранение, систематизацию или анализ этих записей и не несёт ответственности за их содержание и защиту. Ответственность за хранение, защиту, техническую сохранность и соответствие аудиозаписей требованиям законодательства о персональных данных несёт сторонний оператор связи в рамках своей политики конфиденциальности.
Adcall предоставляет технический доступ к аудиозаписям без их обработки. Ответственность за получение согласия на запись и обработку персональных данных лежит на клиенте, использующем сервис Adcall.
Клиент обязуется самостоятельно обеспечить получение необходимых согласий от своих пользователей на обработку персональных данных, включая запись телефонных разговоров, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. Соблюдать требования Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных актов. Уведомлять субъектов персональных данных о факте записи и её целях, если это предусмотрено законом.
Аудиозаписи телефонных разговоров, получаемые с помощью Сервиса, обрабатываются и хранятся на технической инфраструктуре стороннего оператора связи. Исполнитель не осуществляет хранение, систематизацию, анализ или модификацию аудиозаписей, а предоставляет технический доступ к ним по защищённым ссылкам через Личный кабинет Лицензиата. Лицензиар не осуществляет идентификацию субъектов по голосу и не использует аудиозаписи для целей биометрической обработки персональных данных.

8. Конфиденциальность

Стороны обязаны обеспечивать сохранность конфиденциальной информации, полученной для обеспечения выполнения обязательств по настоящему Договору и не предоставлять ее третьим лицам.
В любом случае под конфиденциальной информацией понимается алгоритм работы ПО, исходный код ПО, информация о модулях и составляющих ПО.
Обязательства по соблюдению условий конфиденциальности сохраняются в течение срока действия настоящего Договора и 5 (пяти) лет после его окончания.

9. Прочие условия

Для урегулирования споров стороны установили обязательный претензионный порядок разрешения споров, при этом срок рассмотрения претензии составляет 5 (пять) рабочих дней с момента ее получения. При не урегулировании спора в претензионном порядке спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Лицензиара.
Никакое условие настоящего Договора не может трактоваться как предоставление лицензии или иных исключительных прав на товарный знак, фирменное наименование или торговое обозначение AdCall. Лицензиат ни при каких условиях не вправе использовать товарные знаки Лицензиара.
В соответствии с ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ, Лицензиат дает Лицензиару согласие на обработку своих персональных данных (на обработку персональных данных своих сотрудников и представителей, переданных Лицензиату в связи с заключением и исполнением Договора), а также сообщаемых впоследствии, в том числе, согласие на их сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование, уничтожение.
Лицензиат выражает свое согласие Лицензиару на обработку персональных данных в личном кабинете, а также на получение рекламной информации по каналам связи (в т.ч. e-mail рассылки), которые предоставлены Лицензиатом и отражены им в личном кабинете. Лицензиат в рамках ст. 432.1 ГК заверяет и гарантирует, что при заполнении контактных данных в личном кабинете не нарушает прав третьих лиц, а в случае такой необходимости Лицензиатом получены согласия третьих лиц на обработку и передачу персональных данных и получение рекламной информации.
В процессе обработки Лицензиар обязуется принимать организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
Неотъемлемой частью Договора считается политика обработки персональных данных, размещенная на сайте по адресу: https://adcall.ru/privacy-policy/. Лицензиат обязуется с ней ознакомиться и соблюдать её положения.

9. Реквизиты Лицензиара

ИП Тёсов Константин Сергеевич
ИНН: 507404607630
ОГРНИП: 319774600249111
Юридический адрес: 108827, Москва, Щаповское, п. Курилово, Центральная, 4, 47.
Для корреспонденции: 142105, Подольск, Литейная 42А.
Банк: АО «Тинькофф Банк»
Р/с: 4080 2810 0000 0104 5164
К/с: 3010 1810 1452 5000 0974
БИК: 044525974